청소
현장 체크리스트. CI/CO 시각은 facts/시간, 층·엘리베이터는 facts/건물, 유실물은 facts/유실물, 타월은 facts/편의.
체크아웃 이후, 다음 공식 체크인(16:00) 전까지 해당 베드와 공용부를 비운다. 체크인은 16:00 이후만. 502는 열지 않음 — 청소·배정 대상이 아니다. 엘리베이터 없음 — 카트·쓰레기·세탁물은 한 번에 들고 오르내릴 양을 맞춘다. 욕실은 1.5·4.5 슬롯 — facts/건물.
당일 순서
- 오늘 체크아웃 베드 목록을 연다 (TUC / PMS).
- 층별로 돈다. 여성 3·4층, 남성 501. 502는 닫힘. 성별 층을 섞어 카트를 두지 않는다.
- 베드 → 욕실 → 타월·린넨 → 바닥 → 쓰레기 → 지하 순으로 마친다.
- 유실물은 그 자리에서 처리하고, 객실에 남기지 않는다.
- 다음 손님 배정 베드가 비어 있고 마른 상태인지 마지막으로 본다.
베드
체크아웃된 베드만 풀 교체합니다. 스테이오버는 손님이 자리를 비운 경우에만 표면 정리합니다.
- 시트·베개커버·이불을 벗기고 세탁 가방에 넣는다.
- 매트리스·베개에 얼룩·털·음식 찌꺼기가 있으면 제거한다.
- 새 린넨을 팽팽하게 깐다. 여분 이불을 베드에 쌓아 두지 않는다.
- 콘센트 주변, 선반, 침대 밑을 손으로 훑는다.
- 스테이오버 베드의 짐은 만지지 않는다. 바닥을 막은 짐만 통로를 위해 살짝 밀어 둘 수 있다.
욕실
층 공용 욕실을 매 청소 회차에 돌립니다.
- 헤어·바디 잔여물을 배수구에서 걷어낸다.
- 세면대·변기·샤워 부스를 닦고 물기를 닦는다.
- 거울을 한 번 닦는다.
- 휴지·핸드솝·샴푸/바디가 떨어졌으면 재고 시트를 보고 채운다.
- 젖은 바닥은 미끄러움 표시 없이 두지 않는다. 마지막에 닦아 말린다.
타월·린넨
- 사용한 타월은 전부 수거한다. 걸이·선반에 젖은 타월이 남아 있으면 가져간다.
- 체크인 베드마다 마른 타월을 규정수량만큼 둔다.
- 세탁은 당일 돌릴 분과 말릴 분을 분리한다. 젖은 린넨을 객실에 쌓아 두지 않는다.
- 재고가 부족하면 시트 「로밍타이거 재고」에 표시하고 오너에게 알린다.
바닥·복도
- 객실·복도 먼지를 쓸고 닦는다. 계단도 같은 회차에 포함한다 (엘리베이터 없음).
- 슬리퍼가 복도에 흩어져 있으면 층 입구 쪽으로 모은다.
- 음식 포장·배달 박스는 객실에 두지 말고 지하·쓰레기 동선으로 내린다.
쓰레기
- 객실·욕실·복도 통을 비운다.
- 손님이 남긴 기본 쓰레기·묶인 음식물 봉투를 치운다. 세분 분리수거는 스태프 (facts/하우스 룰
trash.policy). 옷·가방을 버려 달라고 놓고 간 것은 유실물/오너. - 봉투가 새거나 냄새가 나면 바로 교체한다.
- 층에 쓰레기 봉투를 쌓아 두지 않는다. 청소가 끝나는 층부터 아래로 내린다.
지하
음식은 지하만 (building.food_zone). 청소 회차마다 지하를 본다.
- 테이블·싱크·전자레인지 내부를 닦는다.
- 남은 음식·열린 포장은 버린다. 이름·날짜 없는 것은 보관하지 않는다.
- 바닥 배수·냄새를 확인하고, 분리배출함을 비운다.
- 주방이 손님 짐 창고가 되지 않게 박스를 치운다.
유실물
값은 facts/유실물: ziplock, Floor 4.5, 2일, 귀중품은 오너, 스테이오버는 만지지 않음.
- 베드 번호·발견 시각을 메모한다.
- facts
lost.container에 넣고 날짜를 적는다. - facts
lost.shelf에 올린다. lost.hold_days안에 연락하면 찾아 준다. 이후는lost.after.lost.valuables는 선반에만 두지 말고 오너에게 바로 알린다.